Trabajos anteriores

Implementaciones que convierten sistemas sueltos en operación coordinada

Estos casos resumen el tipo de trabajo que hacemos: automatizaciones, agentes de IA, centralización de canales y sitios web conectados a la operación diaria.

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Criterio de implementación

No construimos demos. Construimos piezas que entran en producción.

Cada proyecto se diseña con contexto, permisos, datos y soporte operativo. La meta es que la solución funcione cuando el volumen sube, cuando hay excepciones y cuando el equipo necesita auditar.

Partimos del proceso real, no de una herramienta específica.
Diseñamos permisos, límites y rutas de escalamiento antes de automatizar.
Dejamos registros visibles para que el equipo entienda qué pasó y por qué.

Casos representativos

Problemas comunes resueltos con arquitectura a medida

Operación comercial

Bandeja centralizada para atención multicanal

3 canales unificados

Una operación comercial recibía mensajes desde WhatsApp, Instagram y formularios web sin trazabilidad clara. Diseñamos una bandeja única con clasificación automática, historial por contacto y reglas de asignación para el equipo.

El equipo dejó de depender de revisar canales separados y empezó a trabajar con contexto completo por cliente.

Integración de canales en una sola vista operativa.
Etiquetas automáticas por tipo de consulta e intención.
Seguimiento estructurado para oportunidades abiertas.

Servicios profesionales

Agente IA para calificación y seguimiento de leads

Operación 24/7

Un negocio con alto volumen de consultas necesitaba responder rápido sin perder criterio comercial. Creamos un agente con acceso controlado al CRM, reglas de calificación y capacidad de activar tareas internas.

La respuesta inicial quedó disponible todo el día y el equipo recibió oportunidades mejor ordenadas.

Consulta segura de datos existentes antes de responder.
Calificación de leads según presupuesto, urgencia y necesidad.
Creación automática de tareas para seguimiento humano.

Web y automatización

Sitio web conectado a procesos internos

1 flujo completo

La web anterior funcionaba como vitrina, pero cada lead requería copiar información a mano. Construimos una página orientada a conversión con formularios inteligentes, notificaciones y registro automático.

El sitio empezó a ejecutar pasos operativos desde el primer contacto, reduciendo trabajo manual.

Arquitectura web enfocada en captación y claridad comercial.
Automatización de formularios, avisos y registro de oportunidades.
SEO técnico, rendimiento y despliegue estable.

Administración

Automatización de procesos repetitivos

Menos retrabajo

Una operación interna repetía validaciones, avisos y actualizaciones entre hojas de cálculo, correo y CRM. Mapeamos el proceso y lo convertimos en un flujo con validaciones y registros automáticos.

El equipo recuperó horas operativas y redujo errores en pasos que antes dependían de memoria o revisión manual.

Mapeo de puntos manuales y datos duplicados.
Sincronización entre herramientas existentes.
Alertas automáticas cuando una tarea requería intervención.

Tu operación

Veamos qué sistema necesita tu negocio

En una asesoría inicial revisamos tus canales, procesos y herramientas actuales para definir una primera implementación útil.

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